Técnico de reparación de electrodomésticos

Máquinas de café y espresso • Aspiradoras • Máquinas de coser 

• Purificadores de aire

Ubicación: 171 Maple Ave E, Vienna, VA 22180

Puesto: Tiempo completo o parcial

Compensación: Pago competitivo basado en experiencia y desempeño

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Red Vacuums es una empresa familiar que lleva con orgullo más de una década sirviendo al norte de Virginia. Buscamos un técnico de reparación de electrodomésticos con experiencia que disfrute diagnosticando problemas, trabajando con las manos y se enorgulice de realizar un trabajo de calidad.

Este es un puesto de reparación en el taller. No realizamos visitas de servicio a domicilio, por lo que trabajará en un taller limpio y organizado reparando una amplia variedad de equipos.

Buscamos a alguien que ya tenga experiencia en reparaciones y pueda trabajar de forma independiente. Aunque cada taller tiene sus propios procedimientos, este no es un puesto de nivel inicial.

Si le gusta resolver problemas, trabajar con productos de calidad y ayudar a los clientes, nos encantaría que se pusiera en contacto con nosotros.

En qué trabajará

• Aspiradoras
• Máquinas de café y espresso
• Máquinas de coser
• Purificadores de aire
• Otros pequeños electrodomésticos según sea necesario

Cada día es diferente. Algunas reparaciones son sencillas, mientras que otras requieren un diagnóstico cuidadoso y atención al detalle.

Responsabilidades

Diagnóstico y reparación de electrodomésticos

• Diagnosticar problemas mecánicos y eléctricos.
• Realizar reparaciones, ajustes, mantenimiento y reemplazo de piezas.
• Leer diagramas de cableado, esquemas e información de servicio cuando sea necesario.
• Utilizar herramientas manuales, herramientas eléctricas, medidores y equipos de diagnóstico de forma segura y eficiente.
• Realizar mantenimiento preventivo cuando corresponda.
• Probar minuciosamente todos los equipos antes de devolverlos al cliente.

Comunicación con el cliente

• Explicar claramente los hallazgos de la reparación, las recomendaciones y los costos estimados.
• Mantener informados a los clientes sobre el progreso de la reparación y cualquier cambio que pueda afectar el presupuesto o el tiempo de entrega.
• Documentar con precisión las reparaciones y la comunicación con los clientes.

Apoyo a la tienda

• Atender las llamadas telefónicas de los clientes cuando otros miembros del equipo estén asistiendo a clientes.
• Ayudar a mantener organizado el taller de reparación y el inventario de piezas.
• Recibir y organizar las piezas de reparación según sea necesario.
• Trabajar en conjunto con el equipo de ventas para garantizar que los clientes reciban un excelente servicio.

Mantenimiento de la tienda

Todos los miembros de nuestro equipo ayudan a que la tienda luzca lo mejor posible.

Las responsabilidades incluyen:

• Mantener limpios y organizados los bancos de trabajo de reparación.
• Limpiar y organizar las estaciones de trabajo al final de cada día.
• Ayudar a mantener limpios el salón de exhibición, el área de reparación, el almacén y las áreas comunes.
• Ayudar con las tareas generales de la tienda, como aspirar, sacar la basura y mantener presentables las áreas de los clientes.

Seguridad

• Seguir todos los procedimientos de seguridad de la empresa.
• Manejar con cuidado los equipos de los clientes.
• Mantener un entorno de trabajo limpio, organizado y seguro.

Requisitos

Buscamos a alguien que ya tenga experiencia en reparación mecánica y disfrute solucionando problemas y reparando equipos.

Se prefiere ampliamente la experiencia en la reparación de aspiradoras, máquinas de café, máquinas de coser, electrodomésticos, equipos electrónicos, equipos comerciales o productos similares.

El candidato ideal:

• Tiene sólidas habilidades de diagnóstico mecánico y eléctrico.
• Puede diagnosticar problemas de forma independiente.
• Lee diagramas de cableado y manuales de servicio.
• Es organizado y detallista.
• Se enorgullece de realizar un trabajo de calidad.
• Se comunica de forma profesional con los clientes y compañeros.
• Trabaja bien de forma independiente y como parte de un pequeño equipo.
• Es responsable, puntual y digno de confianza.
• Tiene una actitud positiva y está dispuesto a ayudar donde sea necesario.
• Habla otros idiomas (es un plus, pero no es obligatorio).

Requisitos físicos

• Capacidad para levantar y mover regularmente equipos de hasta 50 libras.
• Comodidad para estar de pie, agacharse y usar herramientas manuales durante todo el día.
• Capacidad para mover de forma segura aspiradoras, máquinas de café, máquinas de coser, cajas y equipos de reparación.

Experiencia preferida

Experiencia reparando marcas como:

• Miele
• Sebo
• Riccar
• Oreck
• Kirby
• Dyson
• Breville
• Jura
• DeLonghi
• Brother
• Janome
• Bernina

También se agradece la experiencia con otras marcas premium.

Compensación y beneficios

• Pago competitivo basado en la experiencia.
• Bonificaciones por desempeño.
• Descuento para empleados.
• Tiempo libre remunerado.
• Disponibilidad de horarios flexibles.
• Trabajo estable durante todo el año.
• Se proporcionan herramientas.

Horario

• Puede haber disponibilidad de horarios flexibles para el candidato adecuado.
• Oportunidades de tiempo parcial disponibles.
• Mínimo de 30 horas por semana
• Puesto presencial

Un mensaje del propietario

Encontrar técnicos de reparación con experiencia se ha vuelto un desafío con el tiempo, pero sigo creyendo que hay personas allá afuera que se enorgullecen de arreglar las cosas de la manera correcta. Por eso busco a la persona adecuada, no solo al siguiente solicitante disponible.

Somos una pequeña empresa familiar que cree en hacer un trabajo de calidad y tratar a los clientes con honestidad y respeto. No escatimamos en calidad. Nuestros clientes confían en nosotros porque nos tomamos el tiempo para diagnosticar los problemas de forma correcta y oportuna, y respaldamos nuestro trabajo.

Buscamos a alguien que disfrute descubriendo cómo funcionan las cosas, se enorgulice de realizar reparaciones de calidad y valore formar parte de un equipo donde la contribución de cada persona importa.

Este no es un puesto en el que se le dejará solo para aprenderlo todo desde cero. Busco a alguien que ya tenga experiencia en reparaciones y pueda trabajar de forma independiente mientras se familiariza con los productos y procedimientos únicos de nuestro taller.

Incluso si su experiencia no coincide exactamente, pero tiene una sólida experiencia en reparación mecánica, no dude en ponerse en contacto. Prefiero mucho más conversar con la persona adecuada que perder la oportunidad de conocer a alguien que podría convertirse en una parte valiosa de nuestro equipo.

Si eso suena como el tipo de lugar en el que le gustaría trabajar, estaré encantado de conocerle.

Espero tener noticias suyas.

— Sharad
Propietario y fundador de Red Vacuums

Cómo postularse

Por favor, envíe su currículum utilizando el formulario de solicitud o envíelo por correo electrónico a careers@redvacuums.com.

Agencias de empleo:
Por favor, no envíe solicitudes de agencias. Estamos gestionando este proceso de contratación internamente. Gracias por su comprensión.